拥有中国人民银行颁发的支付业务许可证,合规经营,资金安全有保障。
成立于2011年,拥有十年以上支付行业经验,服务数百万商户。
荣获国家高新技术企业认证,技术实力雄厚,产品持续创新。
通过ISO9001质量管理体系认证,确保产品和服务质量。
支持银行卡刷卡、插卡、挥卡,以及银联云闪付等多种支付方式,满足不同客户需求。
T+0清算模式,刷卡交易资金秒到账,提高商户资金周转效率。
所有费率公开透明,无任何隐形收费,让商户消费明明白白。
采用金融级加密技术,符合PCI DSS安全标准,保障每笔交易安全。
提供完善的交易对账功能,支持多种格式报表导出,财务管理更便捷。
专业客服团队提供全天候服务支持,随时解决商户使用问题。
支持手机APP收款,无需携带POS机,随时随地完成收款。
通过蓝牙连接手机和刷卡器,便携式收款解决方案。
交易成功实时语音提醒,避免漏单错单。
支持电子小票发送,节约纸张,环保便捷。
支持微信、支付宝、银联二维码等多码合一收款,一码搞定所有支付。
可根据需求生成固定码或动态码,适应不同场景需求。
扫码支付享专属优惠费率,降低商户收款成本。
内置优惠券、满减等营销工具,助力商户引流促销。
通过官方渠道购买设备,提交资料完成实名认证和终端绑定。
按照指引完成设备激活,设置交易密码和相关参数。
连接设备,选择支付方式,输入金额,完成收款操作。
登录商家后台或APP,查看交易记录和资金到账情况。
| 错误代码 | 错误说明 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 01 | 交易失败,请联系发卡行 | 检查银行卡状态或联系发卡银行 |
| 03 | 无效商户 | 联系服务商确认商户状态 |
| 05 | 交易失败,请联系发卡行 | 银行卡状态异常,建议换卡支付 |
| 12 | 无效交易 | 交易金额或卡片信息有误 |
| 14 | 无效卡号 | 银行卡号错误或无效,请检查 |
| 51 | 余额不足 | 银行卡内余额不足以完成交易 |
| 55 | 密码错误 | 银行卡密码输入错误 |
| 61 | 超出取款金额限制 | 交易金额超过单笔或当日限额 |
海科融通提供多种费率方案,标准刷卡费率通常为0.6%,扫码支付费率通常为0.38%,具体费率取决于商户类型和交易量。所有费率公开透明,无任何隐藏费用。
费率调整会严格遵守监管规定,并在调整前通过官方渠道(如APP通知、短信、公众号等)提前告知商户,确保信息透明。
请先检查网络连接是否正常,设备是否已激活。如果问题持续,请记录错误代码并通过错误码查询功能查找解决方案,或联系客服寻求帮助。
海科融通POS机支持国内各大银行发行的借记卡和信用卡,包括银联标识的所有银行卡,同时支持VISA、MasterCard等国际卡组织发行的外币卡。
正常情况下,T+0交易资金秒到账;T+1交易资金在第二个工作日到账。节假日可能会顺延,具体到账时间以银行处理为准。
如果资金未按时到账,请先检查交易是否成功,然后确认是否在到账时间内。如问题持续,请保留交易凭证并及时联系客服,提供交易信息以便查询处理。
设备故障可先尝试重启设备或重新连接。如问题无法解决,可联系客服获得远程技术支持,或根据保修政策申请设备维修或更换。
海科融通提供7x24小时客服热线、在线客服、微信公众号等多种服务渠道,同时在全国各地设有服务网点,为商户提供及时专业的售后服务。